Política de privacidad

En Inkradia, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web y canales digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web o redes sociales:

Dirección IP y datos de navegación, con fines estadísticos y de seguridad

Nombre y apellido

Dirección de correo electrónico

Información de contacto proporcionada voluntariamente

Datos necesarios para procesar pedidos, consultas o solicitudes

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos

Gestionar pedidos, consultas o solicitudes realizadas por el usuario

Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario

Enviar información relacionada con Inkradia, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento

3. Comentarios y formularios

Cuando los usuarios dejan comentarios o completan formularios en el sitio web, recopilamos los datos proporcionados voluntariamente, así como información técnica básica, como la dirección IP, con el fin de ayudar a la detección de spam y mantener la seguridad del sitio.

4. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten recordar preferencias y recopilar información estadística de forma anónima sobre el uso del sitio.

El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

5. Contenido de terceros

El sitio web de Inkradia puede incluir contenido incrustado de plataformas externas, como videos o publicaciones de redes sociales. Estas plataformas pueden recopilar datos del usuario de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales Inkradia no tiene control.

6. Compartición de datos

Inkradia no vende, no alquila y no comparte los datos personales de sus usuarios con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para:

Procesar servicios solicitados directamente por el usuario

Cumplir con obligaciones legales

Proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Inkradia

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o mientras exista una relación activa entre el usuario y Inkradia.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la corrección o actualización de su información
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con Inkradia a través de sus canales oficiales.

9. Seguridad de la información

Inkradia adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

10. Cambios en la política de privacidad

Inkradia se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web.